La empresa continúa sumando herramientas que mejoran la capacidad de respuesta ante incidencias y además optimizan la gestión de los recursos.
El Ente ordenó mantener la tarifa social a los que no tramitaron subsidios
La orden que envió el Ente Regulador a Edesa beneficia a 27.000 usuarios de la tarifa social y que, por distintos motivos, no realizaron la adhesión al régimen subsidiado.
Salta
El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP), mediante la Resolución N° 1470/24, ordenó a EDESA que siga encuadrando como Nivel 2 de la segmentación nacional (ingresos bajos) a 26.956 usuarios del servicio eléctrico que están dentro del Régimen de “Tarifa Social” y que según el Sistema de Identificación Nacional Tributario y Social (SINTYS), ganan menos de $600.000 mensuales. A tenor de lo que ordena la Ley Provincial 8457 el ENRESP actúa también como autoridad de defensa del consumidor.
Estos usuarios no pudieron inscribirse en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) por falta de conectividad fija o móvil, la brecha digital y la ausencia de vías alternativas para registrarse en casi todo el territorio salteño, a lo que se suma la falta de una campaña informativa.
La medida beneficia a usuarios de ingresos menores a $800.000 que quedaron expuestos a una suba de entre dos y tres veces el valor de la factura que vienen pagando porque pasarían a la categoría N1 prevista para usuarios que ganan más de $3.000.000 mensuales.
El organismo de control, que durante el mes de septiembre atendió de manera presencial a casi 22.000 usuarios, interpuso hace tres meses una acción de amparo ante el Juzgado Federal de Salta N° 2 y pidió medidas cautelares, sin que hasta la fecha se haya dictado sentencia.
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