Las mismas varían según el estado del servicio en cada barrio y van desde el 30% hasta un 75%:

• En el Barrio Centro, de la Ciudad de Salta, una reducción del 50%, a aplicarse desde el mes de junio hasta se haga la obra correspondiente.

• En el Barrio Tres Cerritos una reducción del 50% durante los meses de agosto, septiembre y octubre o hasta tanto se normalice el servicio.

• En Barrio Postal reducción del 50% desde el mes de agosto hasta tanto se normalice el servicio.

• En el Barrio Angostura aplicar una reducción del 50% desde el periodo 03/21 hasta que se normalice el servicio.

• En Barrio El Huaico una reducción del 30%.

• En el Barrio El Rosedal del 50% hasta tanto se normalice el servicio.

• En el Barrio Libertad en Campo Santo una reducción del 60% desde el mes de Julio hasta tanto se normalice el servicio.

• En los Pozos Nº4 Bis y Pozo Cooperativa  de Gral Güemes, una reducción del 75% por tres meses.

Las áreas técnicas del Organismo verificaron y comprobaron in situ las inconsistencias y elevaron los correspondientes informes al Directorio que basó su decisión en la normativa vigente que indica que el servicio debe prestarse bajo un principio de reciprocidad y equidad donde debe primar en la relación prestataria – usuario.

En este sentido, Aguas del Norte debe disponer lo necesario para que los servicios actualmente existentes, y los que se establezcan en el futuro, se presten con los niveles de calidad exigible.

Además, se ordenó que la empresa debe activar para esas zonas los medios alternativos de provisión de agua para satisfacer las necesidades de los usuarios.